miércoles, 25 de marzo de 2015

Compartiendo el Conocimiento: Banca Multicanal / Sharing the knowledge: Multichannel Banking

This article is written in two languages. English below.


Como comentaba en el post anterior, uso Evernote como almacén de lecturas digitales de aquellos temas que me interesan por cuestiones profesionales o personales. Comencé compartiendo un tema personal, una libreta con unos 100 artículos de blogs. Pero en esta ocasión he adecentado para compartir un tema puramente profesional.

En esta libreta de Evernote que comparto recopilo artículos e informes que tienen que ver con Multicanalidad en Banca, que es a lo que me dedico profesionalmente. Por este motivo además, hay artículos en Español y en Inglés. Viendo las etiquetas de la misma podría señalar que cubre los siguientes temas:
- Mobile Banking
- Digital / Internet Banking
- Pagos por móvil, wallet.
- Multicanalidad / Omnicanalidad
- El papel de las sucursales bancarias
- ATMs...

Podéis encontrar artículos sobre entidades españolas o de "profesionales" del tema como Brett King, Jim Marous o Brad Leimer; y de webs como Financial brand con un montón de recursos reutilizables.

Espero que sea de vuestro interés.

English Version


As I pointed out in my last post, I use Evernote as an storehouse for my digital readings, following those relevant topics for my personal or professional life. I started sharing one personal issue, one notebook with more or less 100 articles about Blogs. But today I would like to share a profesional topic.

You can add this Evernote Notebook to your application whe I save articles and reports that are related to Multichannel Banking, my job. This is the reason why you can find articles in Spanish and English. Analizing the labels I used, you can find articles about the following topics:
- Mobile Banking
- Digital / Internet Banking
- Mobile Payments, wallet.
- Multichannel / Omnichannel
- The rawl of the branches today...
- ATMs...

And you can find articles about Spanish Banks or written by relevant professionals as Brett King, Jim Marous or Brad Leimer, and webs like Financial Brand with a lot of interesting resources.

I hope this could be interesting for you.

photo credit: Epicenter of Banking in Canada via photopin (license)

sábado, 21 de marzo de 2015

Compartiendo el conocimiento almacenado (I): Blogs

Estoy en estos días echando un vistazo y poniendo orden a Evernote, mi almacén digital de artículos web. Añadiendo etiquetas, eliminando duplicados, revisando lo que sirve o ya no y de pronto se me ocurrió la posibilidad de compartir el conocimiento que ha ido quedando almacenado en dicho repositorio.

Una de las libretas guarda varios artículos referidos a una temática que para muchos de vosotros es conocida, pues como yo, intentáis (algunos con gran éxito, otros con escaso hábito) mantener vuestro blog y hacer que cada día sea más rico en continente y contenidoPor ese motivo, y porque ha sido una de las primeras que he ordenado - todo hay que decirlo -, comparto con vosotros mi libreta de evernote sore BLOGS

¿Que tenéis que hacer para acceder a su contenido? Pues creo que lo primero es ser usuarios de evernote, y clickando en el enlace os dará la opción de agregar la libreta a las vuestras. Todo aquello que yo añada en mi libreta irá sumándose a las vuestras. El enlace es el siguiente:

https://www.evernote.com/pub/alalmoguera/blog

Y la temática de los artículos va desde el SEO, como escribir posts, como mantener el hábito de escribir, uso de RSS, aprender algo de Analytics... Vamos, un pequeño compendio de lo que sirve para mantener y enriquecer nuestros blogs día a día.

En las próximas semanas iré añadiendo temas de Redes Sociales, Presentaciones Eficaces, Excel, Managemente, Productividad Personal... en resumen, todo aquellos temas de los que me mantengo informado e mi intento de mejorar cada día...


photo credit: Writing and drinking... #Starbucks #Latte #Evernote #MyView via photopin (license)

viernes, 6 de marzo de 2015

Retomando: Consejos para tu primer trabajo... y los siguientes.

Uno de los Objetivos no hechos públicos para este año 2015 es ampliar mi experiencia como ponente, profesor, formador, orador, presentador en público. La verdad es que me había marcado un objetivo de conseguir subirme a un estardo / escenario seis veces este año... Y de momento vamos por el buen camino: una sesión en el Máster de Banca y Mercados de la Universidad de Cantabria sobre Multicanalidad; una en la Madrid School of Marketing sobre Indicadores de Negocio Digitales (donde se supone repito en breve); una interna en el Banco donde trabajo y esta que nos ocupa ahora, que presenté este lunes dos de Marzo a los Alumnos del Máster en su visita por Madrid. Eso hace que para antes de cerrarse medio año ya habré pasado 5 veces por esta placentera experiencia, lo que hace que el objetivo esté " a tiro de piedra". No podemos dormirnos en los laureles...

El origen de esta presentación es muy personal. Es mi intento por, a unos estudiantes, darles una sesión de algo que no son conocimientos, que no son esas matemáticas o habilidades hard. Algo que quizás no enseñe nada nuevo, pero que sea un compendio de cosas útiles y que yo eché de menos quizás cuando cursé el Máster, quizás a los pocos meses de empezar a trabajar. Y la buena noticia es que no sólo me compraron la presentación el primer año, sino que también me invitaron este año y lo que aún suena mejor, parte de los que ya la habían oído, alumnos que ya son parte de la vida laboral, volvieron para poder volver a escuchar esos consejos, dentro de una sesión de encuentro de estudiantes y antiguos alumnos. Volveré el año que viene... espero.

Como veréis y como dije allí en la sala... no hay ninguna formula mágica, ni es nada nuevo bajo el sol. Posiblemente es un conjunto de perogrulladas ordenadas en torno a un tema interesante para quien se encuentra en la situación de estos estudiantes. Pero después de haberla contado dos veces y recibir el feedback del auditorio en ambas sesiones, creo que aunque mejorable, está bien encaminada. Seguiremos trabajando en estos conceptos en próximas publicaciones del blog.

Sin más os dejo con la presentación. Se aceptan comentarios, sugerencias de mejora y críticas constructivas.


Ps: Y como cuando lo presenté, va con dedicatoria... a Mariano, un compañero, un amigo, un profesor... del Banco y de la Vida.